Front Office Supervisor (m/w/d)
Degerloch braucht Verstärkung. Wir suchen sympathische Team-Player mit lachendem
Herzen und spürbarer Leidenschaft für die Hotellerie!
Aufgabenfeld
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Früh- und Spätschichten am Front Office inklusive Steuerung und Kontrolle aller Prozesse
- Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie proaktives Erkennen und Lösen von Herausforderungen am Empfang
- Professionelles Beschwerdemanagement inklusive Ursachenanalyse und enger Abstimmung mit dem Empfangschef
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie konsequente Umsetzung und Überwachung der hohen Servicestandards
- Einarbeitung und Betreuung der zugeteilten Auszubildenden
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
- Gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Eigenständige, kreative und loyale Persönlichkeit mit Neugier und Innovationsfreude
- Gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen, charmant-souveränes Auftreten
Top-Location. Top-Arbeitgeber. Top-Team.
- Werteorientierte Philosophie
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
- Digitale Zeiterfassung
- Regelmäßige Weiterbildung
- Andrea Stauch
- Stellvertretende Personalleitung
- 0711 18572 150
